Domande Frequenti (FAQ)

Domande Frequenti

📦 Ordini e Spedizioni

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. La consegna tramite corriere espresso avviene in 2-5 giorni lavorativi in tutta Italia.

Come posso tracciare il mio ordine?
Dopo la spedizione riceverai via email il numero di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale.

Spedite in tutta Italia?
Sì, spediamo su tutto il territorio italiano, incluse isole e zone disagiate (con possibili tempi leggermente superiori).

🔄 Resi e Rimborsi

Posso restituire un prodotto?
Sì, hai diritto di recesso entro 10 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto deve essere restituito integro nella confezione originale. I prodotti personalizzati non sono rimborsabili.

Come avvio un reso?
Contattaci a spazioglamour@yahoo.it per ricevere il modulo di reso. Il reso deve essere approvato prima della restituzione.

🛠️ Prodotti e Installazione

I pannelli PVC sono adatti ai bagni?
Sì, i nostri pannelli PVC e rivestimenti SPC sono resistenti all'umidità e perfetti per bagni, cucine e zone ad alto tasso di umidità.

Che colla devo usare per installare i pannelli?
Trovi nella nostra pagina i prodotti specifici consigliati per ogni tipo di installazione.

L'installazione è difficile?
I nostri prodotti sono progettati per un'installazione semplice e veloce, senza necessità di interventi murari complessi. Puoi fissarli con adesivo specifico o sistemi di ancoraggio meccanico.

💳 Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamento con carta di credito e PayPal. Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

I pagamenti sono sicuri?
Sì, tutti i pagamenti online sono gestiti tramite gateway sicuri e certificati.

📞 Assistenza

Come posso contattarvi?
Puoi scriverci a spazioglamour@yahoo.it o chiamarci al +39 333 262 9394. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 15:30 alle 18:30.